市局第三税务分局全市税务工作会议交流发言：厚植践行“工匠精神”打造xx“税务名片”

201x年，三分局在市局党委的正确领导和全体干部的共同努力下，紧抓改革契机，厚植工匠文化，优化营商环境，努力打造xx税务靓丽名片。
　　一、专注改革重“先”，全力落地发展蓝图
　　在深化征管改革的大潮中，只有以工匠的专注精神，吃透上情、摸准下情，以敢为人先的勇气，方能使改革的蓝图在基层落地生根。
　　（一）周密贯彻部署，确保改革方向不偏。细化改革任务时间表、路线图、责任书，明确了89项工作任务的责任部门和责任人；建立业务支持、系统保障、任务执行、督导检查等四个团队，突击解决突发问题；制定“新机构、新服务、新形象”服务建设提升专项活动实施办法，加强分局人员、思想、工作融合。
　　（二）修订议事规则，确保改革运行不停。制定分局班子议事规则、分局工作规则，规范新机构内部行政管理体系。出台了前后台业务管理规范、前台服务工作规范、外聘人员绩效管理办法、办税服务厅现场管理办法、干部职工请销假管理办法等16项工作制度，确保过渡期各项工作平稳运行。
　　（三）最高标准落实，确保改革红利不断。坚持“机构改革、服务先行”工作理念，在大市区率先实现“一窗一人一机两系统”的最高服务标准，比省局确定的时间提前了4个多月，提前实现让纳税人“进一个厅、排一次队、办所有事”，纳税人获得感明显增强。
　　二、优化结构重“新”，精心搭建四梁八柱
　　服务工作永远在路上，只有以工匠的创新精神，深惟重虑、尽心尽职，方能构建、优化纳税服务的梁柱框架。
　　（一）完善办税服务架构。一是搭建市区办税布局架构。形成了两个主厅为龙头，五个延伸点支撑，两个专业厅配套的“252”办税架构。二是优化办税厅点管理架构。配优配强各厅点负责人，落实厅点负责人责任制，明确了分局领导联系厅点和值班制度。三是完善办税厅点制……