中心礼品卡营销方案策划书

摘要：
　　在现代社会，商品销售不止是一种商业交换活动，更是一种包括信任、认同、亲近等的情感交流，如何维护和增强市场占有率，是现代商品经济社会发展的要求，所以，销售模式的多样化也是赢得市场的一种方法，礼品卡的使用是其中的一种。
　　一、 方案目的
　　为了在近期达成销售目标，加大本中心的产品宣传力度，增加顾客选择，扩展市场，进一步激发顾客的购买欲，使公司产品更深入人心，以便能够提高中心的销售业绩。
　　二、制定销售模式
　　1、礼品卡如何到达顾客的手中？可以采用线上、线下模式同时进行。在门店营造气氛，采用宣传标语、门店文字广告说明文字、顾客口啤相传等。线上购买模式主要是通过信息量十分大的QQ、微信等社交软件和平台，通过宣传文案与活动说明让顾客加以了解，并开线上购买渠道，使顾客无论何时何地都能下单。
　　2.礼品卡购买成功后，顾客可以根据线上渠道提供的微信平台提供的购买流程输入自己的收货地址与联系方式，或者直接打电话到中心确认实物兑换的相关事宜。
　　3.兑换礼品实物在中心的发放流程。由中心安排专人负责记录礼品卡线上、线下的销售情况，并做好对接工作，根据购买与对接确认时间的先后，安排礼品实物的包装和联系物流发货。
　　4.顾客确认收货的方式也有两种，线下顾客当场签字确认，线上顾客通过购买平台的流程，由物流单子送达的信息做确认依据，中心同时做好售后维护工作，以确保顾客的满意度。
　　三、方案执行前期所需要做的准备
　　1.线下交易相对简单，只需找广告公司制作一些宣传标语在中心地址或是周围公共场所进行宣传。要想进行线上交易，首先得入驻微信平台，在微信公众平台上申请微信服务号，然后把微……