医院办公室“正行风、做标兵、树形象”专题民主生活会实施方案

按照xxx医院“正行风、做标兵、树形象”活动的实施方案文件要求，结合办公室工作实际，特制定本实施方案。
　　一、会议主题
　　xxx医院办公室组织专题民主生活会要紧紧围绕“xxxxx”工作思路，进一步加强我院作风建设，全面推进制度创新和源头治理，提升医院管理整体水平，推动医院行风建设健康发展为主题，对照思想作风、学习、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的问题。形成彰先促后、比学赶超的良好氛围，进一步提高群众满意率，进一步树立医院服务品牌。
　　二、时间安排及参加人员
　　xxx医院办公室专题民主生活会的召开时间为8月8日，参加人员为院办室全体工作人员，并邀请主管院长及院行风办与会。
　　三、方法步骤
　　1、精心组织学习。
　　坚持把学习贯穿活动始终，在第一环节学习的基础上，组织院办室全体工作人员进一步学习《xxx医院关于开展xxxxxx活动的实施方案》和8月3日xxx医院全院干部党员大会会议精神，积极贯彻落实张伟院长重要讲话精神，增强宗旨意识，为开好专题民主生活会奠定基础。
　　2、深入查摆问题。
　　在前阶段召开征求意见、专题研讨会的基础上，对征求梳理到的规范人员服务行为、转变服务态度、强化服务质量、提高服务效率方面等方面存在的问题进行深入查摆，剖析问题存在的根源，为撰写对照检查材料做好准备。要敢于揭丑亮短，对反映问题较多的，进行重点谈话提醒。
　　3、普遍开展谈心谈话。
　　谈心谈话的主要内容是，征求对方对自己存在问题的意见和改进建议，相互沟通思想、增进了解、化解矛盾，帮助问题较突出又缺乏认识的同志提高认识、正视问题。办公室负责同志与每名成员之间，成员与成员之间都要开展谈心活动，特别是平时有隔阂……