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关于创建文明示范居民小区的实施方案

xx区,市委各部门,市直各单位:
  为推动全国文明城市创建工作, 坚持“以点带面”,充分发挥示范引领作用,经研究决定,每个网格选择x个居民小区率先创建文明示范居民小区。
  一、目标要求
  以提升小区居民文明素质和城市文明程度为核心,文明礼仪宣传教育为重点,通过宣传教育、使小区市民提升文明素养,规范文明行为,形成“知荣辱、重礼仪、讲文明”的良好风尚,树立居民小区新形象,提高小区的精神文明创建水平,做到示范带动,整体推进,从而营造文明和谐的社会环境。
  二、创建标准
  (一)组织机构健全
  1. 建立文明示范小区创建领导班子, 创建活动有规划、有措施:
  2.小区物业管理规范。工作人员着装统一,持证上岗,挂牌服务,文明礼貌;公开收费项目、收费标准、办事制度;工作人员全天候值班,报修及时;保安、保洁、绿化服务到位;有高效的投诉、回访处理机制。
  3.设有志愿服务站、党员活动中心,制度、功能齐全,经常性开展活动。小区居民注册志愿者人数占常住人口比例≥20%,注册信息真实准确;注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例≥70%,注册志愿者每年人均参加志愿服务活动的时间≥25个小时。
  (二)创建氛围浓厚
  1、利用电子显示屏、户外广告墙、橱窗展板等多种形式,广泛传播社会主义核心价值观12个主题词;
  2、在显著位置展示市民公约、小区居民公约,倡导邻里和睦、守望相助;刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿;
  3、运用多种形式宣传展示精神文明创建内容,文明创建宣传栏内容全面,每月更新一次;
  4、在重要场所、人流量集中的地方和醒目位置设有“遵德守礼”提示牌:
  5.设置身边……



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