某县推行财政“数字化管理” 让政务服务提速提质提效
XX县坚持以人民为中心的发展思想,深入推进“放管服""改革,强化“五型”政府建设,坚持问题导向,积极探索推行财政“数字化管理”,取得明显成效,部门和企业群众对财政服务的满意度明显提高。
一、主要做法
XX县财政局主要承担拨款指标下达、财政专户资金拨付、财政投资评审、企业帮扶服务、财政政策实施等职能。一段时间以来,该局存在作风拖沓、审批流程复杂、办事时间长、让部门和企业群众来回跑等问题,有的审批申请提交后长期没有回复,有时因工作职责不明、协调不及时导致内部“踢皮球”现象,“门难进、脸难看、事难办”,部门和企业群众意见较大。XX县财政局于201x年9月探索推出了“一七”(即“只跑一次、七日办结”)机制改革,201x年4月利用信息化手段,自主开发信息化管理系统,搭建网上服务平台和智能办公平台,推行“数字化管理”改革。
(一)以平台建设为改革支撑。XX县财政局着力完善网上服务平台和智能办公平台的功能部署,为改革提供有力支撑。一是打通“中梗阻”,全程在线审批。将对外服务的拨款指标下达、财政专户资金拨付、创业担保贷款审核、政府采购审批、财园信贷通等16项事项,实行网上办理,其中10项“一次不跑”,6项“最多跑一次”。二是做到“平台融合”,随时随地办公。干部可通过手机、平板电脑、办公电脑等任一方式进入平台,尤其是通过手机平台,工作人员可以充分利用会议间隙、休假期间、八小时之外的碎片化时间,随时随地为部门和企业群众提供服务,真正做到了“今天再晚也是早、明天再早也是晚”。三是设立“隔离带”,确保信息安全。对外服务和内部管理分别应用两个平台,通过“人防+技防”构建安全防护体系,杜绝泄密问题。下一步,XX县财政局将把5项面对企业群众的服务事项纳入县级“赣服通”分厅,推进“三集中、三到位”,打通数据堵点,不断提升服务水平。
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