关于加强民办养老院管理的几点思考
去年底止,嵊州市有民办养老院17家,床位755张,主要分布在甘霖镇、鹿山街道等7个乡镇(街道),已成为嵊州市公办敬老院的有力补充,为嵊州市的养老服务业发展发挥着越来越大的作用。民办养老院从无到有,从小到大,竞争正在加大,竞争从起步阶段的环境竞争向服务竞争过渡。如何提升民办养老院的管理服务水平,让老年人在这里安享晚年生活,为构建和谐社会服务,值得我们作点思考,引起重视。
一、 现状分析
我市第一家民办养老院于20xx年7月依法登记成立,目前为止已发展到17家,合计注册资金投入440万元,占地面积9450平方米,建筑面积11450平方米,实际入住老人近千人次。民办养老院解决了部分家庭瞻养老人的困难,开辟了社会化养老服务的新局面。但从调查的情况看,主要存在以下几个问题:
1、养老院规模偏小。平均每个养老院投入注册资金25.9万元,床位44.4张,入住老人21人。
2、养老院入住率偏低。养老院入住率为47%,其中入住率最低的仅为6.7%。
3、法人代表文化程度偏低年龄偏大。养老院17名法人代表中,高中学历的4人,大学学历1人,初中及以下学历的12人。年龄最大的68岁,最小的36岁,平均年龄48岁。
4、养老院覆盖面偏狭窄。全市有21个乡镇(街道),17个民办养老院只分布在其中的7个乡镇(街道),且都在城区周围。
5、养老院管理尚需进一步规范和提高。由于民办养老院创办时间不长,许多工作尚在摸索阶段,各项规章制度的建立也需要不断完善,养老院为老年人服务的精神文化生活尚显单调。
二、 几点想法
1、建立行业协会,加强行业管理。要根据养老服务业的实际,组建行业协会,发挥行业协会的“自我管理、自我发展”功能。采取持证经营,明码标价,公开服务内容和服务方式,加强对工作人员的法律法规……
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