某区以“智慧后勤”新模式助推服务型政府的转型升级
机关后勤管理作为地方政府行政管理的重要组成部分,服务于地方党委、政府中心工作。地方政府机关后勤服务既受当地经济社会水平发展的限制,又有很强的政策性,既集中体现了公共管理注重公平效率的精神内涵,又是公众关注的焦点热点问题。机关后勤服务信息化、智慧化相对而言还是一个新生事物,特别是在新的机关后勤集中管理和厉行节约的政策形势下,后勤服务智慧化仍在不断的发展和完善,优点和缺点在实际过程中都在不断出现。机关智慧后勤的建设是政府机构改革和职能转变的一项有力措施,政府机关后勤智慧化的进程,直接反映着我国政府向服务型政府的转型的进程。本文以XX市XX区智慧后勤建设作为研究对象对机关后勤智慧后进行了研究。
一、智慧后勤的源起
(一)“智慧后勤”的内涵
1.智慧后勤建设主要依靠现代网络技术、信息技术、云端技术等先进技术手段,发挥信息化平台、资源共享网站、移动终端等各种载体的作用,在机关后勤管理中开展丰富多样的保障活动,在管理当中积极转变人员与人员、人员与资源的交流互动方式,保证资源共享的有效实现,推动机关后勤管理水平的不断提高,使机关后勤管理及时引入现代化管理手段,达到思想与组织形式的不断创新,在丰富多样的后勤保障中发挥更为积极的作用。
2.当前我国很多地方政府都已投入到智慧后勤建设当中,引入了多种智能化发展手段,如餐厅就餐可以用手机支付、车辆进入可以自动识别等。智慧后勤建设主要有下面这些特点:第一,提供丰富多样的个性化服务。可以依据不同人群的不同需求提供个性化后勤服务;第二,提高大院管理水平,随着在机关大院管理中大量引入互联网技术,大院管理逐步实现信息化发展,有效提高了管理效率;第三,实现服务型政府转型,机关智慧后勤建设借助互联网加强了与外界的联系,有利于打造高效、联动、公开、透明的服务型政府。
(二)“……
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