尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
我是XX机械公司维修部长XXX，非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年里，在公司领导的坚强领导下，在各部门和同志们的大力支持下，我团结带领维修部团队聚焦公司年度目标任务，立足维修部岗位职责，经过不懈努力，克服后疫情时代的困难局面，取得了一定的成绩。同时也面临了一些困难和挑战。下面我将结合具体工作如实汇报如下：
一、年度重点工作与亮点
一是克服困难，精诚团结完成重大抢修任务。建立了及时响应和处理故障的机制，设立了24小时值班制度，确保能够在最短时间内处理各种故障。时刻注重加强维修部团队精神建设，注重合作精神培养，强化传帮带和相互补台优良作风。今年X月份，我们维修班分成三个小组24小时连轴转不停歇，终于经过72小时连续奋战，成功完成了XX特钢一轧钢XX吨粗轧机的抢修任务，保障了公司生产的正常运转。
二是延伸服务，推动维修业务“走出去”深挖市场。积极维护老客户关系，定期联系，询问维修需求，提供优质的服务，确保对业务的满意度。探索向老客户提供额外的增值服务，例如免费的维修检查、保修延长、专业技术咨询等，增加他们的忠诚度，增强他们对维修部的信任。完成了在XX港机中交分包系统中注册入库。完成了XX能源集团商务网的注册，成为了该集团的合格供方并招标成功。
三是坚持不懈，持续经营终换来累累硕果。为了开拓市场，追踪优质客户，我们坚持紧盯目标不放松，持续强化跟踪、交流、汇报力度。经过X年的交流沟通，今年4月份卸船机维修方案终于得到客户XX煤炭储备中心的认可并在连续二次的招标中都中标广东XXXX电厂的X台1800T/h卸船机维修方案已……
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