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某县优化企业账户服务改善营商环境的现状及对策建议

为了贯彻落实“放管服”改革要求,在人民银行总行的部署安排下,我省自201x年5月20日起,取消企业银行账户许可,进一步简政放权,优化企业银行账户服务,强化银行账户管理职责,全面提升服务实体经济水平。为深入了解我县银行机构在优化企业账户服务和落实“两个不减,两个加强”要求方面的情况,我们对辖区的企业账户服务和管理情况开展调研,并就持续推进优化账户服务工作存在的困难问题以及对策建议分析如下:
  一、优化企业账户服务的基本情况及成效
  调研采取实地走访座谈与企业问卷调查相结合的方式,调研组到辖区具有代表性的4家商业银行进行实地调查,就银行机构在优化企业账户服务和强化账户风险管控等方面工作的进行了座谈;调研组还走访了4家企业客户,深入了解企业在业务办理过程中的真实感受和体验;同时调查组还发放了38份企业调查问卷。通过商业银行采取优化企业开户服务的各项措施和各企业客户总体反映的情况来看,我县银行机构在优化企业账户服务方面取得良好的成效。
  (一)开户时间大幅缩减
  从企业调查问卷的结果和实地走访的情况来看,取消企业银行账户许可后,企业账户的开户时间大幅缩短,绝大部分账户在1天内均能完成从申请受理、资料审核、尽职调查和账户开立的各个环节。特别是企业在柜面办理资料填写和开户手续更是只需要1-2个小时就可以办理完毕。在曾经有过开户经验企业主印象中,企业到银行开户是一件麻烦事,手续多、审批时间长,对小微企业而言很耗费人力物力。而现在,银行开户效率大幅提升,企业开户时间明显缩短,并且账户开立当天就可办理收付款业务,让他们很惊喜。
  (二)线上线下提升开户效率
  通过调查发现,过去企业开户程序繁杂,需要多次往返于银行才能办理完毕,现在辖区的商业银行都提供了预约服务,拓宽了企业开户办理渠道,简化填单内容。还有部分……



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