202x年供电公司抗击新冠疫情服务复工复产企业及做好复工复产工作典型经验交流座谈发言材料

202x年新型冠状病毒疫情在湖北武汉发生以来，XX供电公司围绕国网公司、省公司关于做好疫情防控和服务企业复工复产的有关通知要求和工作部署，结合当前公司复工复产准备工作所面临的疫情防控重点，XX公司在农网改造、电力大数据、客户用电档案数字化加工、巡视检查学校复学用电环境、确保项目复工复产等方面勇于实干担当，奋力攻坚克难，为深入做好202x年生产营销各项中心工作起好步、带好头，发挥了重要作用。
　　一、运用安全措施护航农网改造工程拉开复工“序幕”
　　XX供电公司在做好全面复工过程中，严格检查复工进场人员健康状况，密切关注施工现场周边疫情，并指派专人对现场、物资、工器具等定时消毒，确保复工、防疫“两手抓、两不误”。为进一步深化作业现场管控，工作人员在现场严格执行《安规》、“两票”和“十不干”要求，把好生产作业计划组织关、风险辨识关，切实安全履责，牢牢守住安全生产防线。同时，我公司负责人在疫情防控期间发挥“头雁效应”，亲自深入一线督导，细化施工现场风险点，扎实抓好施工过程中的组织实施和闭环管理，确保管住计划、管住现场、管住队伍、管住进场作业人员。工程竣工后将彻底解决XX地区供电半径长、用电“卡脖子”和低电压等状况，在提高电能质量基础上，进一步提升该地区农业整体灌溉效率。
　　二、电力大数据助推企业有序复工
　　XX供电公司在全市202x年1-2月共接热线工单XXX起，处理政府热线工单XXX起，办结率同比增长XXX.XX%，为客户办理停电问题和缴费问题两类集中反映的诉求问题共XXX起，累计为客户办理其他业务问题XXX起，办结率中公司以高达100%的成绩位列公共服务单位中办结率排名第一，为客户解决了燃眉之急，赢得政府相关部门和广大客户的一致好评。
　　XX供电公司坚持“人民电业为人民……