荀子曾说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪是一个人内在品质和道德修养的外在表现,是一个国家社会风气的现实反映,是一个民族精神文明进步的重要标志。
4月10日,省公安厅公安大讲堂邀请中国人民大学礼仪专家金正昆教授为全省民警做了一堂风趣幽默又发人深省的讲座:警察的素养与礼仪。省公安厅对民警礼仪养成的重视程度可见一斑:加强公安民警礼仪教育,有利于提高公安民警礼仪素质,塑造公安机关和广大民警的良好形象,构建和谐警民关系,培养民警良好的习惯和作风,进一步推动各项工作不断取得新的进步。此次讲座也引发我诸多感想,金教授并非细之又细大谈何以为“礼”,而是深究支撑“礼”之为礼的道德修养与内在品质。此次讲座我最大的感受就是:内强素质方能外塑形象。
强爱民之心,塑亲民形象。金教授曾经为人民警察遵守礼仪提出三点要求,其中最重要的一条就是“尊重为本”,人民警察只有始终牢记为人民服务之宗旨,心存爱民之心,尊重每一位公民,方能塑造亲民形象。纵观网络,来公安机关办事难的报道屡见头条,并非我公安民警不按规定办事,也并非工作态度不认真,这其中多少因为礼之不周全而造成误会,譬如手头工作忙,就让人等下去,又譬如所办之事不符合规定就鲁莽打回,不做或少做解释,如此等等不一而足,让警民关系陷入僵局,两者“渐行渐远”。之所以这样,无非是因为我们的很多警察同志在执法办事中有意无意将来人当成了对立面,未能存爱民之心,未能以尊重为本。而今天在宗旨教育的不断深化中,我们也看到了可喜的变化,比如我们现在做的“三访三评”活动,“警民恳谈”活动,都是在深化为人民服务理念的基础上,塑造亲民形象,加强警民关系的创新举措,在这些活动中,作为一名普通民警的我也深刻感受到老百姓态度的变化,他们对我……
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