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连锁酒店店长学习《从不竞争》读后感

当今的社会正处在一个飞速发展的时期,要想在这个竞争激烈的时代立足,必须掌握娴熟的管理知识,才能立足,才能发展,才能创造辉煌。近日,根据学习计划,我认真的学习了《从不竞争》一书,使自己的心灵接受了一次洗礼并发生了很大的震撼。此书刚开始看的时候,使人有类似于企业发展史的介绍,但是经过细细的口味之后,我们不难发现,它的里面收集并探讨了许多有借鉴和学习意义的商业典型,集经营、管理、运作、即通俗又特别的三维立体运作模式于一体。通过学习,我们可以看到,xx在日常管理中全面结合“独特的企业管理方式”“强大的IT系统管理平台”和“庞大的会员管理体系”,使xx在经济型连锁酒店的时代领域里独树一帜,保持在蓝海领域里扬帆远航。作为一名xx未来的准店长,看完此书后我深有体会,个人认为从书中读到了7天能够取得成功五大方面的得力因素,下面一一进行论述。
第一:人力资源管理。
在当代企业管理中,什么最重要,我想学过管理的人都会说,是“人才”,这一点毋庸质疑。因为企业一切的管理都是靠人来完成的,例如,制定是人制定的,是人来执行的。每一项工作都离不开人的因素。而人才的缺乏是当代企业都面临的一个重大问题,而对于我们个人来说,如何让自己从一个普通的员工成长为一名优秀的管理人才,才是我们应该思考和面对的问题。今天,我在这里接受客房服务员、前台接待人员和酒店销售人员三个方面的培训,就是为了使自己摸清酒店管理的细节,体验一线工作的内容,为今后更好的完成管理工作打牢基础。要想使自己成为一名人才,就必须从现在做起,关注酒店各个岗位上的工作细节,认真的处理工作中的矛盾,不断锻炼和增长自己的才干,才能为今后成长为一名合格的xx店长打好基础。
第二:成本控制。……



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