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某交通运输局关于开展“文明服务•满意交通”行风提升活动实施方案

为巩固和提升行业精神文明建设水平,努力打造人民满意交通,全面展示交通运输行业良好精神风貌,局党组研究决定,从 202x年6月起,在全系统开展“文明服务•满意交通”行风提 升活动。实施方案如下:
一、总体要求
(一) 指导思想。以XXXXXXX为 指导,以人民群众满意为标准,以“文明服务•满意交通”为品 牌载体,深入实施文明提升、文化培育、典型培树、品牌塑造和 行风监督“五大工程”,抓好典型示范、完善创建体系,全面提 升行业文明程度和文明素质,增强交通行业凝聚力,提升交通行 业对外形象,为交通运输高质量发展提供有力的思想保证、精神 动力、文化条件和文明支撑。
(二) 任务目标。通过开展“文明服务•满意交通”行风提 升活动,交通职工文明素质明显增强,行业文明程度明显提高, 文明交通长效机制更加健全,文明和谐的行业形象得到普遍认 可,力争到年底前实现“五个一批”,即在全行业推选一批文明 示范窗口,建成一批文化建设示范单位,选树一批文明职工标兵, 打造一批特色服务品牌,争创一批国家级、省级文明单位,交通 运输发展软实力明显提升。
二、主要任务
(一)实施文明提升工程
1.践行社会主义核心价值观。利用各种宣传教育阵地,在全 行业深入开展社会主义核心价值观主题实践活动,普及社会主义 核心价值观主题词和公益广告。
2.深入推行优质服务。坚持服务为本,在机关开展文明机关 创建活动,提升机关人员服务意识、担当意识和效能意识;在全 行业服务大厅(窗口)推行“微笑服务”,推广实施“一次办好”
“一站式服务”等模式;在行……



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