税务局纳税服务工作经验交流材料
XX,一个少数民族聚居的古朴雄浑之地,这里峰峦起伏、江河纵横,千川锦绣、水光岚影。XX税务的XXXX名税务干部,正是在这一片热土之上耕耘成长。他们以胆识为砚、化汗水为墨,著治税之笔、圆强国之梦,为构筑XX税务这一形象工程勾勒出宏伟蓝本。一副聚财为国、收税为民、服务为本的恢宏画卷,正在这青山绿水中徐徐展开……
一、紧抓主线,凝聚共识
“纳税服务提升年”活动,是XX省税务局提出的全省税务系统重点工作内容。该局坚持紧抓活动主线,提出“互联网+纳税服务”工作理念,持续深化“便民办税春风行动”,努力补齐服务“短板”。决策者们以前瞻的思维,审慎的权衡,推动工作走出“洼地”,用心构筑全市纳税服务新“高地”。今年以来,先后召开全市税务系统纳税服务工作推进会、研讨会、“纳税服务提升年”专题会,切实加强工作统筹;组织全市开展问题剖析、全员讨论;与县局“一把手”签订责任书,将纳税服务列为绩效“一票否决”事项,层层切实压实责任;对“纳税服务提升年”任务实行台帐式管理,通过提醒单、催办单,确保任务落实,按月通报、按季点评,强化实时推进。
二、内立典型、外树形象
作为纳税服务提升年的开场曲,我局精心组织开展“纳税服务之星”评比活动,推荐业务精良、群众认可一线办税人员参加全省评比,最终我局荣获全省纳税服务之星创建活动先进集体称号,我市XX名同志被评选为全省税务系统最佳纳税服务之星和纳税服务之星。通过官方“双微”、海报以及在本地主流报刊、网站开辟专栏的形式大力宣传纳税服务之星候选人员先进事迹,努力争取广大纳税人及社会各界支持、点赞,积极传递了税务系统正能量。
一枝独秀不是春,百花齐放春满园,一场比、学、赶、帮、超的攻坚战在XX税务系统全面拉开。我们积极开展“岗位大练兵、业务大比武”,通……
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