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税务局为基层减负经验材料

近年来,XX市税务局遵循两个减负“便捷、高效、热情”的理念,通过积极转变工作方式作风,简化办税流程、优化纳税服务等举措,积极为基层、为纳税人减负,收到了明显成效,有效地推进税收事业科学发展。
  一、转变观念、强化统筹,不断减轻基层税务机关工作的额外负担。
  (一)统筹报表资料报送
  组织人力全面清理对上、对下及对外报送的报表资料情况,分析整合,对能通过综合征管软件等系统查询的报表,不再要求基层税务机关进行填报,由市局相关科室负责查询并直接上报省局,使基层报送报表由原来的XX个减为XX个,切实为基层减轻负担。
  (二)统筹运用信息化手段为基层减负。
  过去我市各地过去都设立了人工座席,既浪费资源,又增加基层工作负担。XX年,我市主动与XX市税务局联系,引进了集人工语音咨询、传真、举报等多种功能于一体的XX纳税服务智能热线,不仅能人工操作监听,还具备了强大的自动语音系统,通过计算机数据处理和存储功能,覆盖全市所有纳税人,方便快捷地为纳税人提供涉税咨询及举报服务。同时,针对我市地域广、物力少、财力薄的实际,XX年开通启用覆盖全市各县的视频网络互动系统,实现了数据、视频、语音三网合一,搭建起总局、省局与地县局会议培训、远程教学、演讲报告等的无障碍交流和现场直播平台,实现了低投入高收益的双赢效应。
  (三)统筹数据共享资源整合
  通过组织协调,取消各基层税务机关采集工商登记、卷烟零售、行业数据、经济数据统计等工作,而由市局相关科室在同级相关部门进行分县采集后下发各地进行比对分析。在税收分析工作上,制定了《税收经济分析、企业纳税评估、税源监控和税务稽查良性互动管理办法》,实行税收分析归口计统(现为收入核算)部门,纳税评估归口征管部门,明确由市局相关科室根据各地的数据需求拟定分析报告,基层税务机……



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