住建局办公室业务培训心得及工作建议

　　201x年#月#-#月#日，受局领导委派，我有幸参加了市委组织的办公室培训班，此次培训对我思想触动很大，收获颇丰，浅谈如下：
　　一、提高思想，系统地学习了各类理论知识
　　此次培训课程交由###负责，通过老师们结合新型理念精心策划和设计，课程设置与办公室业务工作紧密结合，课程内容实用、合理、有效。宏观方面，既有党的十八届六中全会、中国梦的精解，又有中国周边国际形势分析。微观方面既有办公室礼仪接待、茶文化，又有提升办公室工作能力的交流研讨。通过这次培训，提升了我对办公室业务工作重要性的认识，完善了办公室业务工作理论体系，也明确了今后工作的目标了思路。
　　二、回望工作，查找工作中存在的问题
　　办公室有领导的参谋助手作用，也有服务领导和机关各科室的职责，更是单位对外的形象和窗口。自今年#月调整到办公室以来，我认真思索如何将办公室工作从所谓的“矛盾焦点”变成“全局亮点”。我觉得其中很重要的一点就是转变作风、互相理解，凡是从工作出发，秉持公正之心。首先是正确传达领导的意图，正确解读各类政策和工作指示；其次是认真听取各科室和各单位人员的意见和建议，及时调整工作方法；最后就是工作中互相帮助，多沟通。例如：通过安排今年的##值班等工作，我发现周围的很多同事都积极乐观、充满正能量，主动参与###值班工作。我想也许从工作出发，换一种人性化的工作方式，很多难题也会迎刃而解了。
　　三、敢于探索，认真落实每项工作
　　通过此次培训，结合办公室日常工作，我认为办公室现在的工作状态还在于疲于应付工作阶段，统筹协调工作急需提升。例如：工作中的问题和矛盾总是遇见一个，解决一个，而没有从深层次的根源探求解决途径。如何认真落实每项工作，做到职责清晰、条理分明……