地税新媒体应用与舆情应对学习培训个人心得

积极主动　善用严管
充分发挥新媒体对税收工作的作用

　　X月X日至X日，XX在辽宁税专组织了新媒体应用与舆情应对专题培训班，围绕新媒体应用、涉税舆情的管控与应对、网站运维技能、信息写作要领等重点，邀请相关领导和专家进行了全面讲解辅导。X天的学习，令我受益匪浅，使我深切感受到新时代媒体在推动税收事业健康发展、建设和谐社会中的重要意义和给涉税舆情带来的新挑战，深入掌握了网站管理、信息写作相关技能，学习有力提升了个人思想认识，坚定了自己在新的形势下持续做好办公室工作的信心和决心。
　　新媒体是基于数字技术、网络技术、移动通信技术的信息传播渠道。它的发展丰富了信息传播形式、拓展了信息传播主体，改变了信息传递范式，增强了舆论的互动，但也因其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”，给网络舆情管理带来新挑战。通过学习，我深刻认识到，新媒体时代下网络舆情所呈现出的主体丰富性、表达自由性、事件突发性、渠道广域性等特点，认识到新媒体下涉税舆情管理在数据收集、信息分析、信息处理等存在的难度。结合学习及工作实践，下面就新媒体下如何做好网络社会舆情管理浅谈自己的一点体会：
　　一、突出宣传培训，要不断增强新媒体下工作的敏锐性
　　日益开放透明的舆论环境要求地税干部不仅面对舆论压力要有承受能力，更要提升应对水平。所以学习应对舆情，特别是根据新媒体的特点，定期开展舆情培训就显得非常有必要。要通过学习宣传、专题培训等形式，不断提升税务干部与媒体打交道的能力、运用互联网的能力和舆论引导的能力，增强网络舆情的敏锐性，善于利用新媒体“发声”，确保在应对舆情中掌握话语权、占得主动权。同时引导干部树立正确的网络舆情观念，既不畏惧网络带来的冲击……