某社区党建典型交流材料：谱好“五线谱” 奏响“为民曲”

XX街道XX社区是集学校、集贸市场、厂矿企业为一体的综合服务型社区。有居民XX户XX人，直管党员XX名，离退休党员XX名，行政企事业单位X家。近年来，社区党支部立足区位优势，围绕居民需求，结合“民情流水线”工程的深化拓展，通过搭建“五线”，拓展“五民”工程，进一步凝聚了民心，密切了党群关系，推动了社区党建和社区建设全面发展。
　　一、搭建阳光服务线，拓展“惠民”工程
　　按照“民思我想、民求我应、民需我办、民难我解”的思路，创新服务形式，提升服务功能。一是推行为民服务承诺。通过设立电子显示屏、制作宣传展板、发放便民服务卡等形式，对涉及居民群众的主要服务项目，从工作职责、承办时限、受理人等方面进行了详细的规定和说明并上墙公布，让前来办事的居民一目了然，提升了办事效果。二是拓展为民服务领域。社区把党员教育管理、计划生育、社会保障、家政服务、文化娱乐等服务项目均纳入民情服务范畴，设置了X个便民服务窗口和X个“爱心”服务站，做到了“一站式审核、窗口式办理、一条龙”服务，提升了服务水平。三是创新为民服务形式。社区以“民情气象站”为载体，严格落实“民情日记”和“民情信息员”队伍，及时掌握、收集、整理群众反映的热点难点问题，通过实施零距离服务让群众充分感受到“困难时刻有党员、党组织就在我身边”。先后走访居民家庭X余户，开展大病救助X人X万元，救助贫困、残疾家庭X户X万余元，为X名下岗失业人员小额担保贷款X万元，切实解决了一部分居民群众的生活难题，得到了群众的肯定和认可。
　　二、搭建党群连心线，拓展“便民”工程
　　采取多种形式，优化服务质量，最大限度地方便居民，不断提高居民对社区工作的公认度。一是加强服务队伍建设。建立了以党员、入党积极分子、团员志愿者为主力的服务队伍，设立政策宣传、公益劳动……