戒尺在握 警钟长鸣——党的群众路线教育实践活动学习体会
开展党的群众路线教育实践活动以来,感到受益匪浅,感慨良多。一个个鲜活的腐败案例,一个个催人警醒的反面典型,又一次为我们上了一堂课,使我深受启示和警醒。我们每一名党员干部必须时刻保持清醒头脑,真正做到自重、自省、自警、自励;慎权、慎欲、慎微、慎独。要始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,做到大公无私,勤政廉政,热爱工作,满腔热情地为群众服好务。
我们应该都有过这样的经历,去店里买衣服,如果服务员满腔热情地说一声:您好,请问需要什么,我来帮您介绍。会让你感到很舒服,顺其自然你就会多看几件衣服,有时甚至不想买的也将衣服买了。反之如果服务员服务态度不好或者爱搭不惜理的,我们就会感到很反感甚至放弃挑选衣服的念头。这虽是一件小事,可不同的态度已然影响到我们的心情,换个角度思考一下,作为人民公仆的我们怎么能少了这份热情的态度呢。
热情是一种情感,是我们在人际交往中体现亲切的一种方式,如果把它用在工作中,那么它就是一种态度,一种理解和让对方感觉到温暖的态度。我们干工作,如果只是认真在“做”工作,也就是将工作完成,但“爱”工作就不只是要遵守工作的各项准则和要求那么简单,要不断反思、不断把自己融到工作中,要用自己的感受去体会工作干得怎么样,自觉抛弃冷漠、生硬、蛮横、推诿等态度,帮助群众解决困难,不断提高在人民群众中的良好形象。
作为一名政府工作人员,在工作中要转变以前一些不正确的观念,增强服务意识和责任意识。对基层群众,要真心诚意地对待他们,规范我们的服务言行,模范遵守机关的各项规章制度,在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风,满腔热情地为基层群众服好务,转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
要从小做……
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