人性假设H理论与和谐管理系统

　　人性假设是管理理论的基础，管理理论的构建和方法的设计以对人性的一定看法为基础。纵观管理历史的发展，不同的管理模式和管理思想都有赖于管理者或管理学家对人性的不同假设。1980年代以来，席酉民等提出和谐管理理论（HeXie Management Theory），这个管理理论的提出使得我国传统零碎、片段的“和谐”管理思想形成较有规范的组织管理理论，然和谐管理理论缺乏对人性的系统假定。要充分发挥人的工作积极性和主动性，实现人力资源的最高价值，真正实现和谐管理目标，就必须正确把握人性，正确运用人性。
　　一、人性假设——H人假设
　　近些年来，国内学者在介绍西方企业管理的“人性假设”时也提出了不少新的关于人性的假设，如“创新人”假设突出了人在新经济时期的创新性，“虚拟人”假设及其管理哲学突出人类符号化的想象力和智慧，智慧人假设突出了人的能动性，还有智能人假设等。人性假设理论反映了管理学家对人的不同认识，并与所处环境及时代有关。但这几种“人性假设”及相应提出的管理措施偏重于从管理者出发，致使人性假设即使将所有人的可能特征全部描述出来，提出的对策仍无法真正实现和谐管理；况且管理学不可能研究人性的全部特征，只能注重影响管理的某些重要方面，使管理能以最少的投入获取最大收益。所以，我们试图寻找影响人行为结果的主要因素，提出相应的管理措施，最终实现和谐管理。
　　1.H人假设
　　H人假设认为：首先，人性是善与恶的综合体，善与恶包括动机、过程和结果。其次，人性善与恶之间可以发生转化，转化有时是一个漫长的过程，有时可能发生在顷刻之间，管理上除了注意人性的本质内容，也须关注人性转化。第三，人具备区别于动物的特性，如创新性、能动性、社会性等。一个人一个行为生发，必然有原因与结果，即使有时是无意识的行为，也是在人的潜意识作用下的结果。为了研究及实践的方便，把人的行为简单……