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某市“政务服务+邮政”工作方案

  为深入贯彻落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,进一步推进“放管服”改革向基层延伸,根据《xx省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》和《xx省人民政府办公厅关于印发<xx省加快农村寄递物流体系建设的实施方案>的通知》等文件要求,聚焦企业群众办事需求,实现政务服务“就近办”“一次办”“多点办”“网上办”,构建全市“城市15分钟、农村半小时、网上全天候”政务服务圈,特制定本方案。

  一、工作目标


  按照“一网通办、邮政送达”思路,坚持“优势互补、依法依规、便民利企”原则,依托邮政营业网点提供政务服务帮办代办服务,镇村便民服务中心(站)叠加快递收发、生活缴费、普惠金融等邮政服务,实现场地资源、业务资源、人力资源、数据资源、渠道资源有效整合,着力构建渠道共建、业务互融、便民互助、数据共享的“政务服务+邮政”服务新生态,提升政务服务便利度,有效满足企业和群众办事需求。到202x年12月底,市、县、乡三级政务服务大厅实现邮政服务叠加全覆盖,在全市91个邮政金融网点建设“政务服务区”。202x年12月底,实现村(社区)便民服务站邮政服务叠加全覆盖,在全市所有邮政网点叠加政务服务全覆盖。

  二、工作任务

  (一)开通政邮寄递服务。积极推行“线上办事+线下寄递”模式,在市、县、乡、村政务(便民)服务大厅开通“政邮寄递”服务,设置邮政服务专区或专窗,公示寄递服务信息和收费标准,办事群众根据自主意愿选择。有条件的地区可配套设置政务服务材料智能存取柜,提供“双向免费”寄递服务。

  (二)打造政邮通办大厅。在邮政营业网点增设“政务服务窗口”或“政务服务专区”,通过委托、授……



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