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某税务局干部队伍建设交流材料

实施“五大工程”,进一步抓实抓好税务干部队伍建设

  一、倡导“五大工程”提振士气激发锐气
  (一)实施激励工程,营造积极争先氛围。通过进行目标引导、价值宣教、人才选拔、树立典型和竞赛活动等多种激励手段,不断激发广大干部职工争先创优、崇尚先进、奋发有为的强烈意识,达到相互促进、共同提高的目的。要积极完善岗位激励机制,创造优秀人才脱颖而出的良好环境。持续开展评选先进领导班子、文明行业、文明单位、青年文明号、巾帼文明岗、先进集体和优秀税务工作者等多种精神文明创建活动,及时表彰先进,鞭策落后。
  (二)实施服务工程,全面优化税收服务。税务机关要牢固确立“客户至上”理念,始终把纳税人作为关注焦点,将优质高效服务作为为纳税人服务的基本要求,真正以“始于纳税人需求、终于纳税人满意”为标准,建立畅通、高效的办税“绿色通道”,以最快速度和最优质量办结各项涉税事宜。在状态上,采取微笑服务,温馨服务和便捷服务;在形式上,采取规范化、贴近式、零距离服务;在内容上,采取事前,事中、事后全过程服务。
  (三)实施素质工程,推进队伍能力建设。一是提高学历层次,选拔干部职工参加各类脱产学习,支持鼓励干部职工在职自学,大力培养高层次,高学历和复合型人才。二是提高政治素养,切实加强思想政治工作,通过会议、党课、讨论、谈心、算账和参观等多种形式,扎实细致的进行理想宗旨和信念教育,使干部职工树立正确的世界观,价值观和人生观。三是提高业务水平,根据税收事业发展要求,结合岗位要求,制订业务学习计划,不断强化税收业务知识的培训和考核,努力提高干部的专业业务素质和技能应用水平。
  (四)实施监督工程,打造公开透明的阳光税收。首先要健全完善各类规章制度,认真落实税收执法岗位职责和工作规程,为每个干部职工建立税……



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