为全面贯彻落实党的XX大精神、全省优化营商环境会议精神,按照优化营商环境工作部署要求,动员县局税务系统上下一心、奋发作为,采取有效举措,开展优化税收营商环境专项行动,切实减轻市场主体税费负担,更好激发市场主体活力,为全市项目建设加速落地作出积极贡献,特制定本方案。
一、总体思路
统筹抓好优化营商环境、纳税人满意度提升相关工作,一方面,对照XX市《推进制度创新优化营商环境202x年行动方案》,有的放矢抓好优化营商环境工作;另一方面,以推进“便民办税春风行动”“精细服务”为抓手,聚焦纳税人缴费人满意度持续提升,助力优化营商环境工作取得佳绩。
202x年“优化税收营商环境”专项行动(以下简称专项行动)的总体思路为:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的XX大精神,以“便民办税春风行动”为契机,以“精细服务”改革为抓手,以“提升纳税人缴费人满意度”为目标,强素质、优服务、树形象,切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题,为加快打造中国式现代化XX场景贡献税务力量。
二、行动内容
按照专项行动总体思路,围绕“税费权益保护、政策红利落地、办税服务能力、便利办税缴费、涉税信息共享、申报办税流程”X个方面,推出XX项具体工作举措。
(一)税费权益保护再提质
1.建设纳税人缴费人权益保护中心。将“不好办请找我”品牌升级为“我来办包满意”,建立实体化纳税人缴费人权益保护中心,整合办税服务厅需求管理岗、税费争议岗、投诉举报受理岗职能,完善诉求响应机制,实现税费服务诉求“一口”收办、首问负责、快速响应、闭环管理,着力强化解决问题能力,全面提升权益保护工作质效。
2.开展税费服务体……
预览阅读已结束,若您需要写相关文章,请扫码联系老师写作!