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某县烟草专卖局客户经理工作心得体会:卖烟好 卖好烟 烟好卖,为了我们共同的心声

尊敬的各位领导、各位同仁:
  大家好!我叫XXXX,来自XX县烟草专卖局。从20xx年至今,8年客户经理生涯,脚步匆匆,风尘仆仆,服务数万烟民、数百客户,我努力用双脚,把“国家利益至上,消费者利益至上”这一价值观写在大地上,刻进自己和客户的心中。
  有一个暖心的故事,至今萦绕在我心中。多年前的一个冬天,我到水口铺拜访一位客户。刚到门口,姓吴的店主就热情的迎出来,抓来一把喜糖送给我,满脸笑容的说:“要结儿媳了,心里的一件大事总算圆满了。”我开玩笑说,现在的媳妇金贵,没个二十万娶不进来吧?吴老板马上说,不要紧,有这家超市,这还得感谢你们烟草公司,几年前我从一间小店,发展到现在的大超市,就是靠卖烟带来人气,让生意旺起来的。看着吴老板脸上洋溢的喜气,我感受到了他满满的幸福感。离开时,吴老板紧握我的手,爽朗的大笑着说:卖烟好、卖好烟、烟好卖哇,愿我们永远合作!
  卖烟好!吴老板满怀热情的这句话,让我心头一热,身边的寒意也似乎随之飘散了。“卖烟好、卖好烟、烟好卖”,作为一名客户经理这不正是我的成就和价值所在吗?
  “卖烟好、卖好烟、烟好卖”,一句朴素的话,一直激励我努力提升自己的职业XX感。我所负责的片区,地处大坪乡,是通城县人口与面积均居第二位的大乡镇,紧临湖南,与崇阳县交界,背靠江南名山药姑山,是瑶族文化发祥地,更有红色文化、中药文化、佛道文化荟萃。每天穿行在这块多姿多彩的土地上,为135家烟草客户服务,为全乡数万烟民提供生活所需,我发自内心的感到自己职业的价值与尊严。8年来,我负责的片区客户增长了5倍,销量增长了15倍,利税增长了12倍。“卖烟好”,已成为我源源不竭的精神动力。
  “卖烟好、卖好烟、烟好卖”,一句朴素的话,一直激励我努力提升客户的信心。信心比黄金重要,尤其面对激烈的市场竞争,地处省县际交界处的复杂环境,客户的信心极易动摇。我……



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