石油企业物业管理转换经营机制的思考

石油企业生活区往往自成体系、油区分布广、居民区分散建设、没有城市依托，企业不得不建设自我封闭、包罗万象的社会服务系统。石油企业物业管理改革已经走过了近10个年头，石油企业物业管理作为完善城市功能的重要标志和构建和谐社会的主要平台，已引起社会的广泛重视。下一步，石油系统如何深化物业服务企业改革，转换物业服务企业的经营机制，是今后一个时期油田深化改革的重点和难点。
　　石油企业物业管理的探索和实践
　　伴随着石油系统重组改革的进程，作为社会服务部分重要内容的物业管理系统也进行了改革尝试，取得了一定的进展：形成了专业化的物业管理队伍；物业管理的覆盖面大大拓宽；按照关联交易的原则，物业公司形成了新的经营运行机制；形成了合理的服务定价机制。
　　石油企业虽然已经开始了物业管理的实践和探索，但总体上尚处于起步阶段，还没有完全摆脱行政型、福利型的运行模式。物业管理经费的来源主要是行政性补贴，个人支付的费用很少。物业公司的造血功能不足，尚未建立起企业化经营、社会化服务、自立生存的良性发展机制。由于员工的收入水平不高，居民的支付能力不足，加之根深蒂固的福利观念的影响，在矿区还没有形成足以支撑物业管理公司自立生存的服务市场。从物业管理队伍本身看，也存在着总体素质不高、管理手段落后等问题。
　　独立工矿企业物业管理的定位和基本思路
　　推行物业管理的目的，是向业主提供有效且经济的服务，最大限度地提升和发挥物业的使用价值和最大效用，为居民提供优美、舒适、宁静、快乐、健康的生活环境。根据独立工矿企业的特点、社会发展趋势和物业管理本身的发展规律，独立工矿企业物业管理发展的基本思路是：以社会主义市场经济为导向，以产业化发展为目标，以提升物业价值和改善居民的居住环境为根本出发点，从独立工矿企业的实际出发，循序渐进、分步运作，努力促进物业管理方式从行政管理型向经营管理型转变……