某县以大数据智能化提升社会治理现代化水平经验交流材料
一、改革背景
习近平总书记指出“要建立健全大数据辅助科学决策和社会治理的机制,推进政府管理和社会治理模式创新”。近年来,XX市XX县加强统筹谋划,强化顶层设计,实施智慧XX建设,将大数据智能化社会治理作为重要内容,运用大数据为社会治理增效赋能,主要解决四个突出问题。
一是社会治理力量分散、合力不强。随着社会结构的变化,治理主体多元带来利益诉求多元,因各治理主体参与治理的热情、能力、程度不一,使得力量分散,难以凝聚共识、形成合力,亟需各治理主体紧密联系、相互融合,增强社会治理整体性协同性,充分发挥各自的优势,形成治理合力。
二是社会治理手段单一、落后。随着物联网、云计算、移动互联网的发展,传统单一的社会治理手段经远远不能满足社会发展需要,也不能满足人民群众的个性化、多样化需求,亟需运用新科技丰富社会治理手段。
三是信息壁垒、运行不畅现象突出。城管、政法、民政、社保等部门都有延伸到基层的信息系统和工作力量,但系统之间、部门之间、内外网之间、上下之间资源联通、兼容、共享不够,信息孤岛、各自为战现象不同程度存在,亟待互通共享。
四是服务质量、工作效率不高。部分工作和信息系统没有实现线下线上联动融合,群众、企业办事需多次跑路,服务不集中、办事效率低、过程环节多广受诟病,基层干部重复劳动、重复扰民现象普遍存在,亟需提升服务水平和工作效率。
二、改革举措
以“集成化、标准化、通用化、安全化”为方向,围绕“建、管、用”,在融合、共享、便民、安全上下功夫,着力构建以网格化为基础的大数据社会治理体系,强化大数据智能化运用,充分发挥科技支撑作用,提高了整合力量、服务群众、化解矛盾、抵御风险的能力。
(一)构建以网格化为基础的大数据社会治理体系。实……
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