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某市(县)物业管理存在的问题与对策研究——以xx县为例

  一、绪论
  (一)研究背景
  随着住房制度的改革,住房商品化、货币化,物业管理逐渐兴起,传统的房管体制逐渐退出历史舞台,物业管理越来越显示出其重要的作用。为约束和规范这一行业,国家从90年代初至今,先后出台了许多关于物业管理的政策法规,使其能够更适应社会的生存环境并与物业公司发展过程中出现的一系列具体问题相结合。xx县作为贫困县,但近年发展速度快,物业管理行业也不断兴起,深入研究对其发展具有一定的价值。
  (二)研究意义
  xx县物业管理起点不高,队伍素质偏低;经营理念、管理意识、专业化水平都比较落后;服务产品类型简单、产品同质化严重;产品专业化程度较低、产品横向拓展与产业链延伸不够等问题。以xx县物业管理为个案,分析了解目前物业管理的现状,调查了解物业管理中存在的主要问题,提出相应的解决措施,对于改善住宅小区的环境,提升物业管理公司的素质,提高xx县城市品位,有着重要的现实意义和深远的历史意义。
  二、物业管理的概述
  物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动。广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
  三、xx县物业管理发展现状
  随着xx县房地产企业不断增多,……



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