同志们:
第二期“兴税讲堂”如期开讲,着重探讨如何当好一名科长。讲这个课题,为什么让全体干部参加?一是让群众监督科长,促使科长提高工作质量;二是发现和培养更多胜任工作的优秀科长。
我到任以来,亲眼见到各位科室负责人上传下达、协调各方、亲自推动、亲自实施各项重点工作,在座的所有科室负责人就是我们xx局的中流砥柱,付出了比普通干部职工更多的努力和辛劳,但是也承担了各方的压力甚至是一些不满和委屈,所以我今天想跟大家交流当科长的一些心得和想法,因为我也当过科长,希望通过和大家的交流探讨,促进我们区局工作的共同进步。
我认为当好科长要处理好六种关系:
一是处理好分工和协作的关系。既包括科室内部的分工协作,也包括科室之间的分工和协作。现在科室内部分工越来越细,但是相互协同协作的工作氛围却越来越差,一项工作离了这个岗位的人就流转不下去,科室内部其他人也做不了这项工作,那这项工作立马就“瘫痪”了,这实际上还是部门岗责设定的问题,也是人力统筹的问题,没有充分考虑人力资源情况,过粗过细的分工只会导致能力“跛腿”。真正科学的部门岗责应当是内外相互协作、相互监督,分工却不分家。所以一方面我们要畅通科室内部的微循环,在区局大轮岗的基础上,每个科室内部要进行小轮岗小循环,比如大厅的前后台轮岗,比如税政各税种的轮岗,确保关键时刻、特殊时刻工作不断档、有人能顶上;另一方面要加强跨区域、跨部门协同作战,可以设置小团队,在突出主责主业的基础上,加强团队协作。其实很多工作就是要“借脑借智”,各个科室的工作成果就要互为利用、互为转化。科长要学会将上级工作任务进行二次加工,不能简单的当二传手,要善于使用团队力量,要会管会做巧做善做,要科室间打通使用、协同作战,形成小分工大协作的局面。
二是处理好定位和边界的关系。现在很大的一个问题……
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