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探讨妇科优质护理的沟通技巧

【摘要】由于当前我国的医院存在着临床护理的实际经验缺乏、缺少和患者的有效沟通、护理人员存在一些不恰当观念等这些问题,所以,我国医院改革的重要任务之一的优质护理服务已然在即。护理管理行为与服务行为的法制化、制度化与规范化是需要做到以科学的护理管理作有利的支撑。这首先必须护士长要做到对自我管理的加强,从而护理团队的凝聚力、战斗力才能够得以加强,其中以人为本、具备先进的服务观念是护理人员所必须具备的一点。以人为本就是在整个护理过程中把患者定位为服务中心,不只是仅护理患者,把以人为本当作服务理念的核心,这才是给患者提供高质量的护理服务的优质护理的前提。本文对护患沟通技巧在妇科优质护理中的有效作用进行探讨,分析总结在护理工作中的护患沟通应用方法,对与患者的交流沟通和沟通技巧的掌握运用,在坚持良好方法有效提高妇科护理质量的基础上找出所在的问题并加以改进。
  【关键词】应用、优质护理、沟通、护患、妇科、技巧
  全面护理是以患者为中心的理念在当代护理中的运用,而沟通是最重要、最基本的在全面护理工作中的一个方面,能否使沟通合理有效,对于患者的重新恢复健康的帮助作用很大,因为合理有效的沟通可以给患者解决困惑,可以让患者对各项护理工作进行配合,从而得到更好的治疗。人们的健康意识在社会的发展与医学模式的日趋改变中越来越强,在“环境、健康、人、护理”这些因素里对于妇科护理工作应该有更加深层次的诠释与理解,要在护理人员的内心真正植入“以人为本”的观念,才能在日常的护理工作中真正融入。在一线的护理工作岗位上,对于具备特殊工作特性、涉及患者较多隐私的妇科护理工作,会因为与不同类型的患者打交道而发生各种各样的状况,所以,正确的把沟通技巧运用在护患之间,把和谐的护患关系建立,有助于对这份特殊的护理工作在医疗护理工作计划中的……



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