某县打造为民服务前沿阵地典型经验材料

XX县持续深化“放管服”改革，积极探索基层便民服务新方法与新途径，扎实有序推进乡、村两级便民服务提升工程，构建了科学合理、机制健全、上下联动、高效便捷的三级便民服务体系。
一、顶层设计发力，部署政务服务“一盘棋”。县委、县政府高度重视基层便民服务体系建设工作，将其作为完善社会管理、推动公共资源下沉、切实改善民生的重要抓手，扎实稳步推进。202x年以来，结合乡镇机构改革，多次召开县委常委会议、县委深化乡镇改革领导小组会议等，专题听取工作汇报，协调解决问题，有力推动各项举措落地落实。同时，瞄准基层单位和人民群众所需所盼，健全政策体系，制定出台《深化乡镇改革方案》《民生工程实施方案》等文件，对全县基层政务服务改革提出总要求。创新提出“党委带头高位推动、责任部门末端发力、基层站点终端见效”等具有鲜明特色的改革举措，打造了服务基层的“新模式”，为各项工作的科学有效推进提供了强有力的政策支持与制度保障。
二、硬件提档升级，推行政务服务“一站式”。先后投资0余万元，推动基层便民服务场所改扩建和装修升级，并对照基础建设达标、功能布局合理、环境卫生整洁等16项标准，查漏洞、补短板、强落实，逐乡逐村列出问题清单，逐项制定整改提升方案，全县0个乡（镇）、0个村、0个社区已全部建立起高标准、高规格的便民服务站点，实现了全县政务服务100%全覆盖。在各服务中心（站点）全面推行“一个中心”对外、“一体化”办公、“一站式”服务，并依托智慧城市建设项目，在0个乡镇和部分社区服务站点设置了50台自助服务一体机，将打印营业执照、社保、公积金、医院和银行网点信息查询等简易便捷的服务事项上线到自助服务终端，使群众就近“能办事”“好办事”“办成事”，截至202x……