区税务局打造“政府+税务”双网格工作机制经验交流
国家税务总局xx市xx区税务局贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》中的“四精”要求,从基层一线实际出发,推进税务网格与政府网格的对接联动,初步构建“政府+税务”精诚共治的双网格化管理服务机制,推进管理、服务质效双提升。
一、搭框架、明事项,建章立制夯基础
一是搭建税务网格体系。制定《xx市xx区税务局网格化管理工作指引》,搭建税务网格化管理服务体系。建立税务网格化管理服务中心,内设税费服务、集中监管、一体化监督三个小组,税费服务组负责优化营商环境、减税降费相关工作,集中监管组负责数据采集处理、日常监控和任务推送,一体化监督组负责网格化工作日常监督。下设9个属地分局网格、3个专业分局网格,x名税务网格员明确岗责,各司其职,负责做精落实网格化管理服务事项。
二是建立双网格联动机制。在区政府打造“区—镇(办)—社区(村居)—网格”全方位、全覆盖社会治理网格化管理服务体系的基础上,结合税务工作实际和管理服务需求,建立“政府+税务”双网格工作机制。与区政府网格管理中心联合下发《关于税收网格化管理指导意见》,依托税务网格中心及下设的x个属地分局网格、x个专业分局网格,与政府网格中心及下设的x个城市网格、x个农村网格、x个专属网格一一对接、协调配合,形成一一对应联系,x名税务网格员对接x名政府网格员,形成每一网格内由一名税务网格员、N名政府网格员组成的“1+N”双网格联动机制,以网格形态织密税收“一张网”,实现对全区x万户纳税人、缴费人管理服务全覆盖。
三是确立管理服务事项。以“清单化”形式明确双网格下各自职责分工,税务网格涵盖管理服务事项8项,“政府+税务”双网格涵盖联合开展税收宣传辅导、涉税费信息采集、协助涉税费核查、征集纳税人缴费人需求及协助文书送达5大类税收管理服务事项,并结合管理服务需求动态调……
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