某县税务局构建亲清税企关系助推民企跨越发展经验材料

XX县税务局立足全县民营企业占比高、经济外向型特征明显的实际，全力服务民营企业发展。202x年，落实税收优惠政策减免税款XX亿元，累计为62户民营企业办理增值税出口退税XX亿元，税收红利成为民营企业发展重要引擎。
　　一、感情上贴近，问需解难为企业助力
　　坚持“亲而不浊，清而不疏”理念，引导税务人员坦荡真诚同民营企业家接触，助其提振精气神、添翼助力。
　　一是走访调研问需求。选取具有代表性的民营企业纳税人开展大走访、大调研活动，实地了解纳税人生产经营情况，全方位征集纳税人对纳税服务、营商环境、简政放权、政策法规咨询等方面的意见建议，了解企业问题和困难，为优化税收服务和政策支持掌握第一手资料。
　　二是座谈答疑解难题。组织召开“问需求，优服务”民营企业座谈会，税企之间问计问需问感受，互动畅谈话发展。走进XX县智慧空间，为60余名青年“创客”举办“税收沙龙助力，税企共谋发展”现场答疑活动。对于企业涉税需求及问题，现场可以答复的立即予以解答；对于现场未能答复的形成问题清单、责任清单，尽快研究、限时答复；对于属于上级机关职权范围的，梳理汇总上报、专人跟踪回复。
　　三是精准帮扶纾困难。建立领导干部联系民营企业工作制度，县局党委委员每人选定10户民营企业作为联系点，长期对接联系、跟踪服务。针对民营企业的所急所盼、堵点痛点，及时解决企业在经营中遇到的涉税问题，及时向民营企业推送最新税收政策，实现税收政策精准落实，合理诉求马上解决。202x年帮助民营企业解决问题136个，协调贷款XXXX万元。
　　二、服务上改进，优质高效帮企业省力
　　坚持“机构改革，服务先行”理念，探索推广“短平快”举措，以更加优质高效便利的服务，带给纳税人实打实的税收新体验。
　　一是推进放管服……