县税务局“三不”举措扎实做好纳税服务提档升级经验材料

xx县税务局严格按照省、市局工作部署，落实办税服务厅厅内疫情防控举措，拓展线上服务实现途径，推动自助办税体系建设，通过多元化办税缴费服务，确保纳税人缴费人更加安心、快捷、高效办理涉税业务。
　　一、安全办，放心办，严密防控不松劲
　　为营造更加安全的办税服务环境，该局以三个“强化”筑牢疫情防控的坚实屏障。
　　一是强化疫情防控机制，确保防疫物资保障。充分发挥区域主管作用，建立疫情防控责任区管理制度，强化功能区疫情防控；设立疫情防控督查员，加强厅内疫情防控的监督检查工作；落实“一日两消杀”疫情防控要求，利用早晨和中午的休息时间对办税服务厅设备全面消毒。设立防疫物资管理台账，记录领用人员、数量，时刻关注手套、口罩、免洗消毒液使用状况，及时补充防疫物资，为日常疫情防护工作提供坚实保障。
　　二是强化防疫标识提醒，确保防护知识普及。在每个窗口、自助终端及导税台前设置“一米”安全等候线，设计并张贴醒目的防护提醒标语，在等候区座椅间张贴间隔就坐的温馨标识，引导纳税人自觉遵守疫情防控规定。利用晨会时间，组织全体工作人员开展个人疫情防护培训，掌握洗手、废弃口罩处理及消毒液配比等相关知识，通报最新中高风险疫情地区，提高工作人员的自我防护意识。
　　三是强化联防工作落实，确保重点区域防控。严格按照县防疫指挥部要求，加大对工作人员督导力度，每日查看健康码和出行码、测量体温，做好出行报备登记，同时配合行政审批局组织的每周核酸检测，确保全员核酸检测登记。针对线上体验区的开放性特点，使用隔离带划出独立区域，按照“一机一人”限制办税人员流动；在前台窗口拉设隔离带，提醒纳税人戴好口罩、保持一米间隔。
　　二、多元化，专业化，线上服务不间断
　　以优化线上税费服务为主攻方向，积极拓展线上办税渠道……