某区税务局社保系统转换及流程再造工作经验交流材料

闻令而动勇担当 为民便民展形象

　　灵活养老按月缴费系统转换以来，XX局积极应对全区人口多、外出务工人口多、缴费金额大的区情，牢固树立税费皆重理念，坚持以人民为中心，切实履行为人民群众办实事、办好事，全力打赢社保系统转换及流程再造攻坚战。总的来说，社保系统转换及流程再造取得初步胜利，广大缴费人获得了前所未有的服务体验，展现了“政治更强、业务更精、效能更高、形象更美”的新时代新税务形象。
　　一、主要做法
　　（一）健全机制，下好协同共治“一盘棋”
　　一是抓汇报，争取政府支持。区局第一时间通过工作专报、当面汇报等向区委区政府领导汇报部门联动机制、社保系统转换、灵活就业人员缴费方式变化等工作，取得党政关心和支持。分管副区长亲自电话督导，区府办主动牵头领导，向全区发布社保费相关工作的紧急通知，要求基层组织加强社保费宣传和辅导，并将此项工作纳入重点督查事项。
　　二是抓责任，构建征收体系。聚焦“精诚共治”目标，促成区委把协税费护税费指标纳入到镇乡街道年度考核，把自然人社保费征收工作层层压实到社保所和村社一级，增强了镇乡街道的工作主动性。1月底，各属地政府主动向区局报送灵活就业养老保险历年补缴工作宣传、辅导的措施及成效等情况，全区初步形成了政府领导、税务主导、部门合作、镇乡街组织实施、公共服务中心社保服务平台提供办理的一线征收组织体系。
　　三是抓机制，确保推进有序。成立应急工作小组，制定应急工作方案，定期召开社保费工作专题会议，商讨并改进薄弱环节，重点抓实抓细特殊补缴计划征收工作，落实疫情防控系列要求。建立征收进度日统日报制度，及时准确监测征收完成情况。与人社、各镇街、经办银行、公安等部门建立协作机制，实现信息互通、数据互联，提前掌握缴……