某市政务服务中心推行不动产登记“一窗受理、集成服务”总结汇报材料

为认真贯彻落实国务院、省、市“放管服”改革部署，践行“以人民为中心”的服务理念，某市政务服务中心聚焦群众办理不动产登记热点难点问题，加快推进群众办事“只进一扇门”、“最多跑一次”改革。XX月XX日，某市（市本级）不动产登记“一窗受理、集成服务”改革正式试点运行，实现“一窗受理”模式由行政审批向公共便民服务的延伸。
　　一、改革的主要做法
　　某市（市本级）不动产登记“一窗受理、集成服务”改革，主要内容是整合群众办理“房产交易”业务涉及的住保、不动产、税务窗口，实施“前台综合受理、后台集中办理、一窗多样送达”，进一步优化服务流程，精简申请材料，实现群众办理房产交易“最多跑一次”目标。
　　一是精心筹备。201X年XX月启动改革工作以来，由市政务服务中心牵头，协调市住保、不动产、税务等部门，反复协商研究，充分借鉴先进地区经验，不断完善改革方案，为改革的全面推进奠定了基础。
　　二是问题导向。针对长期以来群众办理不动产登记，需在住保、税务、不动产等部门分别办理合同网签、房源核验、核纳税、交易监管等程序上存在的“慢、缓、堵”问题，快刀治创、对症下药，把改革的范围覆盖到不动产登记存量房买卖以及抵押、查封、继承、变更、异议等登记事项，变“多窗受理、多窗往返”为“一窗受理、集成服务”。
　　三是整合资源。场地匹配上，在市政务大厅划出专区，将分散的住保、税务、不动产登记，集中到专区办公，实现一窗接件、内部流转、限时办结、统一出件。窗口设置上，设置不动产登记（存量房交易）‘一窗受理、集成服务’、其他不动产登记事项‘一窗受理、并行办理’和综合咨询类窗口，每类窗口根据业务量合理设置窗口数量，其中办理不动产登记（存量房交易）可同时接待多组群众办理业务，大大缩减了排队等待时间。办事材料上，会同涉及部门对申请材料和流程等进行了整合和优……