201x年度某市政府办经济社会发展目标自查报告

　　根据XXX发[201x]34号、XXX组发[201x]23号等文件要求，对照本部门关键职能和业务工作年度目标，现将我单位自检自查情况报告如下:
　　一、 上级下达的目标任务及区委、区政府确定的重点工作任务和重点项目工程
　　201x年，我单位承担上级下达的目标任务及区委、区政府确定的重点工作任务和重点项目工程有：
　　1、推进人大议案、政协提案办理工作。创新工作方式方法，督促做好人大建议、政协提案办理工作。今年区政府共承办人大建议、政协提案307件，督查室创新工作方式方法，制发《关于认真做好201x年度人大建议、政协提案办理工作的通知》（XXX政办发〔201x〕21号），从办理期限、办理协商、督查督办、工作评价等方面进一步规范了办理程序；完善“领导领办”制度，区领导对36件建议、提案进行了领办，有力保障了办理质量；推进“以商促办”，将协商贯穿办理全过程；强化“跟踪督办”，安排专人定期督促办理进度，确保按期办结；对已经办理完成的，开展“回头看”“二次办理”“跨年度跟踪督办代表建议”，将办理工作真正做细做实，截至12月底已全部办理完毕，答复满意率、基本满意率达到100%。
　　2、全区12345市民热线办理工作。扎实做好市民服务热线办理工作。牵头制发《关于进一步加强市民服务热线工作的意见》（XXX发〔201x〕3号），热线办理工作进一步规范化。严格落实省、市政务服务热线整合工作部署，完成原83312345热线整合。全年共办理12345热线工单14.3万件，召集现场办公、联合会商160余次，制发督办通知单87份，群众综合满意率94%以上，位居各区县前列。
　　3、全区城乡网格化管理工作情况。聚焦聚力城乡综合管理和社会治理，牵头制发《关于深化城乡网格化服务管理工作的实施意见》（XXX办发〔201x〕22号），……