在疫情防控期间，为深化“放管服”改革，支持我市经济平稳健康发展，经市领导同意，由市行政审批局牵头起草，以市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组名义出台了《关于在新型冠状病毒防控期间推行政务服务“网上办、掌上办、帮代办”的通知》《关于应对疫情影响深化“放管服”改革支持经济发展的若干措施》，为做好企业复工复产，市行政审批局出台了《关于深化行政审批制度改革支持企业复工复产的通知》等文件，力争在打赢疫情防控阻击战的同时，做到政务服务不停摆、企业群众办事不耽误。各县（市、区）和市直部门积极响应，组成工作专班做好疫情期间政务服务工作，保障企业复工复产，防止疫情扩散。现将有关情况报告如下：
一、落实情况
（一）深化“放管服”改革，支持企业复工复产和经济社会发展
1.推行政务服务“网上办、掌上办、帮代办”，应对疫情效果明显。各地各相关部门关闭了政务服务大厅的线下服务，引导办事群众和企业通过湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等，全面推行线上服务，最大限度做到不见面审批。我市市级1046项政务服务事项中，除329项因专网未对接、需要现场踏勘和专家评审外，其他717项已全部实现“全流程网办”，占比68.55%。从1月24日至3月15日，全市网上办件量达到20xx7件。其中，通过政务服务网受理各类办件1730件，车驾管网办件共16799件。人社系统在使用人社APP、支付宝等已有线上服务平台的基础上，充分发挥社保QQ群、微信公众号的作用，引导参保职工线上办理业务1598件，为参保职工解决了社保难题。通过政务服务网“全流程网办”等措施，实现疫情期间政务服务不停摆，行政审批与疫情防控两不误。
2.设立告知承诺审批、全链条并行的项目审批绿色通道，随到随审、科学审批。对受资质条件限制、有产能可以生产的企业，特事特办，先生产……
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