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市邮政管理局2024年依法行政工作总结及未来依法行政工作规划

  

  市邮政管理局202x年依法行政工作总结及未来依法行政工作规划

  

  一、依法行政工作实践与成果

  1.强化组织领导,推进法治建设

  202x年,市邮政管理局始终将推进法治政府建设作为工作的重中之重,通过多维度强化组织领导,为法治建设工作奠定了坚实基础。

  在思想引领方面,市邮政管理局深入学习贯彻习近平法治思想,将其作为法治建设的核心指引。通过组织专题学习会、研讨会等形式,引导全体干部职工深刻领会习近平法治思想的精髓要义,切实将思想和行动统一到党中央关于全面依法_的决策部署上来。这不仅增强了干部职工的法治意识,更使其在日常工作中自觉运用法治思维和法治方式解决问题。

  明确领导责任是推进法治建设的关键环节。市邮政管理局严格落实党组理论中心组学法制度,坚持将习近平法治思想、习近平总书记相关重要讲话精神,以及党中央、国家邮政局党组和市委关于法治政府建设的重大决策部署、国家法律及党内法规纳入党组中心组学习内容。党组书记、局长切实履行法治建设第一责任人职责,带头学法用法尊法守法,不仅以专题讲座的形式深入解读习近平法治思想,还围绕党内法规讲授专题党课,为全体干部职工树立了榜样。

  同时,局党组定期听取法治工作汇报,及时研究解决法治建设过程中的重大问题,将法治建设全面纳入年度工作计划并严抓落实。通过明确各部门在法治建设中的职责,强化依法履职、依法行政、执法监督和普法工作的有机结合,形成了上下联动、齐抓共管的法治建设工作格局,有力推动了法治政府建设各项任务的顺利开展。

  2.推进地方立法,完善制度体系

  市邮政管理局积极投身地方立法工作,为完善依法行政制度体系贡献力量。在参与立法项目过程中,密切配合国家邮政局和地方政府部门,深入调研行业实际情况,广泛收集企业和群众的意

  ……略…… 

  挑战,不断加强执法力量。常态化开展“双随机、一公开”执法检查,充分利用信息化手段,结合远程视频监控等技术,实现线上线下监管的有机结合。针对快递企业在经营过程中存在的违法违规行为,如超地域范围经营、未按规定进行快件分拣等,依法予以严厉查处。截至目前,共办理行政执法案件立案XX起,办结XX起,罚款XX万元,有效遏制了行业乱象。

  安全监管是邮政快递行业的重中之重。市邮政管理局联合多部门印发相关文件,推动寄递企业纳入乡镇(街道)网格服务管理,构建起全方位的安全监管网络。制定详细的考核评分细则,对各县(市、区)寄递安全工作进行月考核、月排名、月通报,有力推动了县级寄递安全管理工作领导小组和邮政快递业安全发展中心的全覆盖建设。在重要活动期间,如建党XX周年庆祝活动等,市邮政管理局联合公安等部门开展专项检查,督促企业严格落实“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度,圆满完成寄递安保任务,得到了市政府领导的高度肯定。通过一系列严格规范的执法举措,市邮政管理局切实保障了邮政快递行业的安全稳定运行。

  5.强化权力监督,化解矛盾纠纷

  市邮政管理局深知强化权力制约监督、依法化解矛盾纠纷对于法治建设的重要性,采取了一系列行之有效的措施,确保权力在阳光下运行,切实维护群众合法权益。

  在接受外部监督方面,市邮政管理局积极加强政府诚信建设,全方位公开举报监督渠道。通过建立健全社会监督机制,广泛聘请义务监督员,充分发挥社会力量对邮政管理工作的监督作用。同时,畅通投诉举报渠道,在局门户网站显著位置公开信访、举报、政府信息公开、行政复议、申诉等联系方式和途径,还专门设置局长信箱、公众留言栏目,方便群众反映问题。此外,加强政务公开和新闻宣传工作,通过局门户网站、国家邮政局系统政府信息公开平台等渠道,及时、准确地公开政策文件和行政行为依据,发布行业监管工作信息,年度公开信息达XX余篇。积极与市级主要媒体合作,多次接受新闻采访,《日报》、晚报、电视台等媒体刊发行业相关稿件XX篇,进一步增强了工作透明度,提升了公众信任度。

  在行政复议和应诉工作方面,市邮政管理局着力提升工作水平。加强行政复议能力建设,组织相关人员参加专业培训,提升依法履职的能力素质。进一步规范行政应诉工作,大力推行行政机关负责人出庭应诉和旁听审理制度,提高行政应诉能力。今年,市邮政管理局未发生行政诉讼和行政复议案件,这得益于日常工作中对依法行政的严格要求和对潜在矛盾纠纷的及时化解。

  在化解矛盾纠纷、维护消费者合法权益方面,市邮政管理局积极作为。针对社会关注的快递服务质量问题,通过多种渠道发布专项整治公告,面向全社会公布投诉举报电话和邮箱,广泛收集问题线索。活动开展以来,通过电话、电子邮箱等渠道,共受理群众反映快递服务质量问题XX件。其中,涉及申诉XX件,均已全部协调解决;涉及举报XX件,已完成实地调查,立案查处XX起。将提升寄递服务质量作为重点工作,建立健全投诉处理机制,及时、公正地处理群众投申诉问题。截至XX,共受理群众各类申诉XX件,依法依规进行调解处理,为用户挽回经济损失XX万元,有效化解了矛盾纠纷,维护了消费者的合法权益。

  6.加强普法宣传,营造法治氛围

  市邮政管理局高度重视普法宣传工作,将其作为营造良好法治氛围、推动依法行政的重要举措,通过多种形式和渠道开展丰富多样的普法活动。

  开展法治教育培训是提升干部职工法治素养的重要途径。市邮政管理局制定详细的学法计划,将法治培训融入日常学习中。依托“周一夜学”等平台,多次组织集中法规学习活动,系统学习与邮政行业相关的法律法规,如《邮政法》《快递暂行条例》等。邀请法律专家进行专题讲座,深入解读法律法规的核心要点和适用范围,通过案例分析等方式,帮助干部职工更好地理解和运用法律知识。同时,鼓励干部职工自主学习,提供在线学习资源和法律书籍,营造浓厚的学习氛围。

  利用各种纪念日开展宣传活动,是扩大普法覆盖面的有效方式。在“4·15”全民国j-a全教育日,市邮政管理局组织开展专题法治宣传教育活动,通过发放宣传资料、举办知识竞赛等形式,向干部职工和广大群众普及国j-a全相关法律法规,强调邮政快递行业在维护国j-a全中的重要责任。在宪法宣传周期间,开展宪法学习宣传教育活动,严格落实宪法宣誓制度,组织新入职干部进行宪法宣誓,增强宪法意识。通过在局机关和邮政快递企业悬挂宣传横幅、张贴宣传海报等方式,营造学习宪法、尊崇宪法的良好氛围。

  此外,市邮政管理局还积极开展“法律六进”活动,推进法律进机关、进企业、进社区、进农村。联合公安、应急管理等部门走进邮政快递企业,开展法治宣传讲座,提高企业从业人员的法律意识和依法经营能力。在社区和农村设立宣传点,向群众宣传邮政快递相关法律法规,解答群众关心的问题,增强群众的_意识。通过这些丰富多彩的普法宣传活动,市邮政管理局在全行业和社会公众中营造了良好的法治氛围,为依法行政工作的顺利开展奠定了坚实的群众基础。

  二、依法行政工作现存问题

  1.执法力量与专业人才困境

  尽管市邮政管理局在依法行政工作中取得了一定成绩,但当前仍面临执法力量薄弱与专业人才短缺的突出问题,这在一定程度上制约了工作的深入开展。

  在执法力量方面,随着邮政快递行业的迅猛发展,业务量急剧增长,监管范围不断扩大,现有的执法人员数量已难以满足日益繁重的监管任务。面对众多的邮政网点和快递企业,执法人员常常需要在有限的时间内完成大量的检查工作,导致检查难以做到全面、深入,一些潜在的违法违规行为可能无法及时被发现和查处。

  专业人才短缺的问题也较为严峻。邮政管理涉及多领域专业知识,如法律、信息技术、安全管理等,需要具备综合素养的专业人才。然而,目前市邮政管理局在这些专业领域的人才储备相对不足。在法律专业方面,精通邮政行业法律法规且能熟练运用到实际执法中的人员较少,这在一定程度上影响了执法的准确性和合法性;在信息技术领域,缺乏能够有效利用信息化手段开展监管工作的专业人才,限制了监管效率的提升;安全管理方面,专业人才的匮乏使得在应对复杂的安全风险时,难以制定出科学有效的防范措施。这些问题不仅影响了执 ……



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